নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

w71-এ স্বাগতম, এটি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা একটি বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং w71 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, অ্যাক্সেস করে বা w71 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী w71 দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে তবে সীমাবদ্ধ নয়: ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেমস, স্লট, ক্র্যাশ গেমস, ফিশ শুটিং টাইটেল এবং যেকোনো প্রচারমূলক অফার। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো বিধানে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতার শর্তাবলী

w71 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। এই যেকোনো শর্ত পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে (শুধুমাত্র 21+)। নাবালকদের জন্য জুয়া খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারে বাসিন্দা হতে হবে বা শারীরিকভাবে অবস্থান করতে হবে যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ নয়।
• নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হবে।
• আপনি w71-এর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা কোনো কর্মচারীর ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না। এই ধরনের ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্মে রিয়েল-মানি জুয়ায় অংশগ্রহণের অযোগ্য।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারীকে w71 প্ল্যাটফর্মে কেবলমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং, বা শেয়ার করা অ্যাকাউন্টের ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংযুক্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। নিবন্ধন করতে আপনাকে:

• একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং একটি অনন্য, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড জমা দিন যা আপনি অন্য প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করেন না।
• প্রয়োজন হলে একটি বৈধ সরকার-ইস্যুকৃত ফটো আইডি (যেমন, জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট) এবং ঠিকানার প্রমাণ জমা দিয়ে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন।
• নিবন্ধন সম্পন্ন করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করুন।
• আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর একটি বৈধ bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকতে হবে যদি আপনি সেই পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করতে চান।

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত না রাখার কারণে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে কোনো ক্ষতি বা লোকসানের জন্য w71 দায়ী থাকবে না। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ করেন, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. জমা ও উত্তোলন

w71 বাংলাদেশে সাধারণত ব্যবহৃত বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মের ব্যাংকিং বিভাগে প্রদর্শিত হয়। এই সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank ইত্যাদি)।
• উত্তোলনের অনুরোধ KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া সাপেক্ষে 24-72 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে উত্তোলনে বিলম্ব বা বিধিনিষেধ হতে পারে।
• আপনার w71 অ্যাকাউন্টে জমা করা সমস্ত অর্থ আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয়।
• w71 উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, বিশেষত উচ্চ-মূল্যের লেনদেনের জন্য, অতিরিক্ত যাচাইকরণ ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

আপনার w71 অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হওয়ার পরে কোনো জমা বিপরীত করার, বিতর্ক করার বা চার্জব্যাক করার যেকোনো প্রচেষ্টা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে। w71 আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে বিতর্কিত পরিমাণ পুনরুদ্ধার করতে পারে এবং তদন্তের সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

w71 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রচার অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত এবং পৃথক প্রচারমূলক অফারের সাথে সংযুক্ত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষ:

• সমস্ত বোনাস ফান্ড উত্তোলন করার আগে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সাপেক্ষ। প্রতিটি প্রচারের জন্য নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক পৃথক অফার পাতায় উল্লেখ করা হয়েছে।
• কোনো অপব্যবহার বা শোষণের সন্দেহ হলে w71 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার বাতিল, প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস ফান্ড জমা করতে, অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করতে বা স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলন প্রক্রিয়ার বাইরে নগদে রূপান্তর করতে ব্যবহার করা যাবে না।
• প্রতিটি খেলোয়াড় তাদের প্রথম যোগ্যতামূলক জমার সময় শুধুমাত্র একবার স্বাগত বোনাস দাবি করার অধিকারী। বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একাধিকবার স্বাগত বোনাস দাবি করার প্রচেষ্টা জালিয়াতি হিসেবে বিবেচিত হবে।

প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন প্রচারমূলক অফারে উল্লেখিত সীমিত সময়ের জন্য বৈধ। বৈধতার মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত ফ্রি স্পিন স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদোত্তীর্ণ হবে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

w71 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই কার্যক্রমে জড়িত যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সম্পূর্ণ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট, সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করে অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• গেমের ফলাফল বা বেটিং ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা।
• মিথ্যা পরিচয়, চুরি করা ডকুমেন্ট বা অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• আর্থিক সুবিধা অর্জনের জন্য গেম বা প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট সিস্টেমে সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা ফাঁকফোকর ব্যবহার করার চেষ্টা করা।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

w71 বাংলাদেশে তার সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া খেলা একটি আনন্দদায়ক অবসর কার্যক্রম হিসেবে থাকা উচিত, কখনো আর্থিক বা মানসিক কষ্টের উৎস হওয়া উচিত নয়। স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস সমর্থন করতে নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও নীতিগুলো রয়েছে:

• স্ব-বর্জন: ব্যবহারকারীরা যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে প্ল্যাটফর্ম থেকে অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।
• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের ব্যয় পরিচালনা করতে সাহায্য করতে তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• রিয়েলিটি চেক: পর্যায়ক্রমিক অন-স্ক্রিন রিমাইন্ডার খেলোয়াড়দের একটি সক্রিয় সেশনের সময় প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময়ের বিষয়ে জানায়।

আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া খেলা আপনার জীবন বা আপনার আশেপাশের মানুষের জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, আমরা আপনাকে সাহায্য নিতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি। আরো রিসোর্স ও সাপোর্ট বিকল্পের জন্য আমাদের নিবেদিত দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন। মনে রাখবেন: জুয়া খেলা কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। শুধুমাত্র 21+।

৮. মেধাসম্পদ

w71 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম অ্যাসেট, অডিও এবং ভিডিও সহ তবে সীমাবদ্ধ নয় — w71 বা তার লাইসেন্সকৃত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি। আপনাকে ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। w71-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া যেকোনো প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

৯. দায় সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, w71 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণতিমূলক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে তহবিলের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি বা মুনাফার ক্ষতি। w71 কোনো স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদানমুক্ত হবে।

কোনো পরিস্থিতিতেই কোনো কারণের জন্য w71-এর আপনার প্রতি মোট সামগ্রিক দায় দায়বদ্ধতার কারণ সৃষ্টিকারী ঘটনার আগের ছয় মাসের মধ্যে আপনার w71 অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

w71 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারাও পরিচালিত হয়, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি। আমরা আপনাকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়তে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি। w71 ব্যবহার করে আপনি সেখানে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনে সম্মতি দিচ্ছেন।

১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

w71 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের যুক্তিসঙ্গত নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব। সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংশোধনের তারিখ সর্বদা এই পাতার শীর্ষে নির্দেশিত থাকবে।

এই শর্তাবলীতে যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে w71 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সেই পরিবর্তনগুলো আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী এবং এর থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। w71 ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিরোধের ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীদের প্রথমে সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধান খুঁজতে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়। w71 প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনুমোদিত হিসাবে অমীমাংসিত বিষয়গুলো উপযুক্ত সালিশ বা আইনি কার্যক্রমে পাঠানোর অধিকার সংরক্ষণ করে।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের টিম আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। আমরা স্ট্যান্ডার্ড ব্যবসায়িক সময়ে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected]